Sony terá bloqueado prolongamento da subscrição PS Plus e PS Now
Apoio ao cliente "é apenas temporário".
Segundo vários utilizadores PlayStation 4 e PlayStation 5, a Sony está supostamente a bloquear o prolongamento e acumulação das subscrições dos serviços PlayStation Plus e PlayStation Now.
Estes não estão a conseguir resgatar cartões pré-pagos, tanto do PS Plus como do PS Now, para prolongar no tempo as respetivas subscrições.
Os utilizadores estão a relatar este problema através do Twitter, reddit e Resetera. Alguns já contactaram o serviço de apoio da PlayStation e obtiveram a resposta de que a possibilidade de prolongar as suas subscrições está temporariamente indisponível.
Segundo informações recolhidas pelo nossos colegas do Push Square, o serviço de suporte PlayStation disse a um subscritor que "verificaram o voucher e a sua conta e puderam concluir que, a partir de agora, existe uma função temporária de desativação para subscrições PS Plus/PS Now que não permite o acumular de nenhuma das subscrições em subscrições já ativas".
"É apenas temporário e, assim que tivermos mais informações sobre o assunto, informaremos os nossos jogadores, para mais informações sobre notícias para o novo lançamento do nosso serviço, consulte o nosso blog."
Esta medida poderá estar relacionada com a transição gratuita dos subscritores que possuam os dois serviços ativo, PS Plus e PS Now, para o novo PlayStation Plus Premium, que é a modalidade mais cara mas também a que traz mais benefícios.