criei este tópico para podermos contar as nossas experiências com empresas como a clix meo zon etc.
Passo a contar a minha historia neste caso com a zon a minha vizinha que tem 92 anos aderiu a serviço ZON, acontece que nunca recebeu nenhuma carta para fazer o pagamento, devido a um erro da ZON pois colocaram mal o nome da senhora, acontece que lhe cortaram o serviço, ligo para la para saber como resolver o problema, e a hipótese que me dão é esperar 15 dias ate que as facturas sejam enviadas novamente, e mesmo admitindo a culpa dizem que não podem restaurar o serviço ate o pagamento ser feito, pergunto eu onde anda a consciência social destas empresas? que deixam uma idosa de 92 anos sem a sua companhia durante 15 dias.
Conclusão da historia depois de muito reclamar deram me a hipótese de fazer o pagamento por multibanco, mesmo assim a restauração do serviço ainda demora 48 horas, quem tem culpa pelo sucedido é a ZON e quem paga é uma idosa de 92 anos.
Passo a contar a minha historia neste caso com a zon a minha vizinha que tem 92 anos aderiu a serviço ZON, acontece que nunca recebeu nenhuma carta para fazer o pagamento, devido a um erro da ZON pois colocaram mal o nome da senhora, acontece que lhe cortaram o serviço, ligo para la para saber como resolver o problema, e a hipótese que me dão é esperar 15 dias ate que as facturas sejam enviadas novamente, e mesmo admitindo a culpa dizem que não podem restaurar o serviço ate o pagamento ser feito, pergunto eu onde anda a consciência social destas empresas? que deixam uma idosa de 92 anos sem a sua companhia durante 15 dias.
Conclusão da historia depois de muito reclamar deram me a hipótese de fazer o pagamento por multibanco, mesmo assim a restauração do serviço ainda demora 48 horas, quem tem culpa pelo sucedido é a ZON e quem paga é uma idosa de 92 anos.
Canal do youtube
http://www.youtube.com/user/REST4RTG4MES
Pagina do facebook dedicada a minha actividade nos videojogos
https://www.facebook.com/Rest4rtg4mes
